Accès aux droits

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Accès aux droits

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La ville de Ferney-Voltaire s’engage dans une démarche d’amélioration de l’accès aux droits sociaux.

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Cette page a pour but de favoriser la connaissance, l’ouverture de ces droits et de guider vers les bons interlocuteurs, à partir des difficultés remontées par les habitants et les professionnels. Elle répond à un enjeu de citoyenneté et de cohésion sociale.

Vous devez signaler tout changement de situation et sans délai à chaque organisme social dont vous dépendez (CAF – CPAM – MSA – Pôle emploi – CARSAT…)

• Familiale (séparation, divorce, décès, mariage, vie maritale …)
• Arrivée ou départ d'un enfant (quelque soit l'âge)
• Grossesse
• Professionnel (perte ou reprise d'emploi, formation…)
• Déménagement
• Absence du territoire
• Incarcération

Attention : Les événements non signalés peuvent entraîner perte de droit(s) et/ou indu(s).

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Sites incontournables et documents utiles

• Téléchargez tous les numéros d'urgence ici
• Service.public.fr
• Simulateur d'aides
• Où trouver un écrivain public ?
• Où trouver des cours de français dans le Pays de Gex ?
• Télécharger le guide des mots difficiles

[/av_textblock] [/av_one_half] [av_tab_section transition='av-tab-slide-transition' padding='small' tab_pos='av-tab-above-content' content_height='av-tab-content-auto' tab_padding='small' initial='1' id='' av_element_hidden_in_editor='0' av_admin_tab_active='2' bg_color='' color='' av_uid='av-r4lrc7' custom_class=''] [av_tab_sub_section tab_title='Borne numérique d’accès aux droits' vertical_align='top' icon_select='no' icon='ue800' font='entypo-fontello' tab_image='' tab_image_style='' color='' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' av_uid='av-jsabw235' custom_class=''] [av_textblock size='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' font_color='' color='' id='' custom_class='' av_uid='av-jsahseoq' admin_preview_bg=''] Accédez à un ordinateur connecté pour effectuer diverses démarches administratives ! Pour ce faire, rendez-vous à l'espace de vie sociale de la commune :

Accès libre et en autonomie

Sur le site de la Borne, au 9 avenue des Alpes :

• Le mardi de 14h à 17h30.

Sur le site de La Boussole, au 11 rue de Genève :

• Aux horaires d’ouverture de La Boussole : voir ici.

Pourquoi utiliser la borne numérique d’accès aux droits ?

• Accéder au nouveau point numérique de la Caisse d’Allocations Familiales ;
• Étudier les offres de Pôle Emploi et modifier vos informations personnelles ;
• Visiter le site de la Sécurité sociale ;
• Effectuer toute autre démarche administrative.

[/av_textblock] [/av_tab_sub_section][av_tab_sub_section tab_title='Maison France Services' icon_select='no' icon='ue800' font='entypo-fontello' tab_image='' tab_image_style='' vertical_align='middle' color='' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' custom_class='' template_class='' av_uid='av-lx93l1s0' sc_version='1.0'] [av_textblock size='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' font_color='' color='' id='' custom_class='' template_class='' av_uid='av-jqz7pamo' sc_version='1.0' admin_preview_bg='']

Maison France Services

Un guichet unique

La Maison France Services vous permet d'accéder en un même lieu à onze partenaires nationaux : Allocations familiales, ANTS, Assurance retraite, Assurance Maladie, Chèque énergie, Finances publiques, France Travail, France Rénov', La Poste, MSA, et point-justice. Vous aurez une réponse adaptée à votre situation de vie en un lieu unique. Les conseillers France services peuvent : - vous accompagner dans les principales démarches administratives quotidiennes, répondre à vos questions et vous aider dans les démarches en ligne ; - résoudre vos situations plus complexes en s'appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires ; - vous mettre à disposition et vous accompagner dans l'utilisation d'outils informatiques (création d'une adresse email, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs).

Adresse

167 rue de Genève, 01170 Gex

Horaires d'ouverture

Lundi : 9h-12h30 et 14h-18h Mardi matin sur rendez-vous. L'après-midi : 14h-18h Mercredi : 9h-12h30 et 14h-18h Jeudi : 9h-12h30 et 14h-18h Vendredi : 9h-12h30 et l'après-midi sur rendez-vous

Prise de rendez-vous et renseignements

[tel]04 50 99 99 72[/tel] franceservices@paysdegexagglo.fr www.france-services.gouv.fr/le-reseau/france-services-de-gex [/av_textblock] [/av_tab_sub_section][av_tab_sub_section tab_title='Liens utiles' vertical_align='top' icon_select='no' icon='ue800' font='entypo-fontello' tab_image='' tab_image_style='' color='' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' av_uid='av-jsabwdmx' custom_class=''] [av_tab_container initial='1' position='sidebar_tab sidebar_tab_left' boxed='noborder_tabs' alb_description='' id='' custom_class='' template_class='' av_uid='av-jty17evt' sc_version='1.0'] [av_tab title='Famille' icon_select='no' icon='ue800' font='entypo-fontello' custom_id='' av_uid='av-mbet53' sc_version='1.0']

UDAF

Union Départementale des Associations Familiales A pour missions la valorisation de la famille, de sa représentation et la défense de ses intérêts moraux et matériels. www.unaf.fr

PMI

Protection Maternelle Infantile Veille à la bonne santé des mamans et de leurs enfants, grâce à des visites, un suivi, des conseils et des consultations. www.ain.fr

Protection des personnes

Tutelle, curatelle et sauvegarde Toutes les informations sur le site du Ministère de la Justice. www.vos-droits.justice.gouv.fr

Femmes

CIDFF

Centre d’Information sur les Droits des Femmes et des Familles L'objectif du CIDFF est l'égalité entre les femmes et les hommes par l’accès aux droits, l'accès à l'emploi et la formation, la lutte contre les violences sexistes en vue d'une autonomie des personnes et particulièrement des femmes. www.cidff01.fr

NPNS

Ni Putes Ni Soumises Favorise l’intégrité des femmes, leur épanouissement et l’élaboration d’un projet d’insertion. Conseille les femmes tout au long de l'accompagnement notamment en travaillant en étroite collaboration avec les partenaires territoriaux. https://npns.eu

Ministère des droits des femmes

Ministère de la Famille, de l’Enfance et des Droits des femmes Met en œuvre les politiques du gouvernement pour faire progresser l’égalité entre les femmes et les hommes http://femmes.gouv.fr

Solidarité

CAF

Caisse d'Allocations Familiales www.caf.fr

PAS

Point Accueil Solidarité Accueille, écoute, conseille, oriente, accompagne et suit les familles lors de l’instruction de dossiers de demande d’aide. www.ain.fr

Ville de Ferney-Voltaire

Situations d'urgence Toutes les informations sur la page Situations d'urgence

Secours Catholique

Secours Catholique de l’Ain Accueille, accompagne, écoute et soutient les personnes les plus défavorisées pour les conduire sur le chemin de leur autonomie et de leur réinsertion sociale. ain.secours-catholique.or

Croix-Rouge

Croix-Rouge de l'Ain Postes de secours, distribution alimentaire, actions auprès des personnes âgées, accueil de jour (espace solidarité), soutien psychologique en situation d'exception, promotion de la santé et du bien être, samu Social et équipe mobile… www.croix-rouge.fr

RSA

Revenu de solidarité active Le RSA traduit le droit fondamental de tous les citoyens à disposer de ressources suffisantes pour vivre conformément à la dignité humaine. social-sante.gouv.fr

Accueil Gessien

Association en faveur des personnes et familles en difficulté de logement ou d’hébergement www.accueil-gessien.org

Ministère des Affaires Sociales et de la Santé

Prestations familiales

Prestations familiales social-sante.gouv.fr

Droits et aides

Gardes d’enfants social-sante.gouv.fr

Pension alimentaire

Pension alimentaire social-sante.gouv.fr [/av_tab] [av_tab title='Droit' icon_select='no' icon='ue800' font='entypo-fontello' av_uid='av-kegtaf' custom_id='' sc_version='1.0']

PAD

Point Accès au Droit Structure dont la mission consiste à apporter à la population une information de proximité sur les droits et devoirs de chacun. cc-pays-de-gex.fr

AVEMA

Aide aux Victimes et Médiations dans l’Ain Écoute et soutient les personnes victimes d’agressions, de vols, de violences, d’escroqueries, d’accidents à la circulation, d’agressions sexuelles… www.avema01.fr

UFC Que Choisir

Association locale des consommateurs de l’Ain Toutes les informations sur le site du Ministère de la Justice. www.quechoisir.org

CIMADE

Comité inter mouvements auprès des évacués Association pour les droits des réfugiés et des migrants. www.fsd74.org [/av_tab] [av_tab title='Emploi' icon_select='no' icon='ue800' font='entypo-fontello' av_uid='av-o9fdvr' custom_id='' sc_version='1.0']

Pôle Emploi

Accompagne les demandeurs d'emploi dans leur recherche jusqu'au placement, assure le versement des allocations aux demandeurs indemnisés, aide les entreprises dans leurs recrutements. www.pole-emploi.fr

DIRECCTE

Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi en région) Accompagne le développement des entreprises, de l’emploi et des compétences tout en veillant aux conditions de travail et au respect de la réglementation du travail. Assure également la loyauté des marchés et la sécurité des consommateurs. auvergne-rhone-alpes.direccte.gouv.fr

Emploi Store

Services web et mobiles de l'emploi pour construire votre projet, vous former, rédiger votre CV/lettre de motivation… www.emploi-store.fr

Pays de Gex Agglo

Communauté d’agglomération du Pays de Gex www.paysdegexagglo.fr

Formations

GRETA

GRETA de l'Ain www1.ac-lyon.fr GRETA Val Bugey Léman www.arbez-carme.com

CNAM Léman Ain Haute-Savoie

Conservatoire national des arts et métiers Favorise la réussite de tous via trois missions : formation professionnelle tout au long de la vie, recherche technologique et innovation, diffusion de la culture scientifique et technique. www.lecnam-rhonealpes.fr

AFPA

Formation professionnelle www.afpa.fr

CNED

Formations à distance Opérateur public de l'enseignement à distance, propose des parcours qui développent la capacité de chacun à apprendre, à progresser, à réussir. www.cned.fr

Emploi Store

Services web et mobiles de l'emploi pour construire votre projet, vous former, rédiger votre CV/lettre de motivation… www.emploi-store.fr

Insertion

EIJA

Entreprise d’insertion des jeunes de l’Ain Dans cette entité sont regroupés une Entreprise d’Insertion ainsi qu’un Atelier Chantier d’Insertion. www.ain.fr

AGCR

Atelier gessien de collecte de recyclage Atelier d'insertion par l'activité économique agcratelierinsertion.blogspot.fr

ALFA3A

Accompagner les personnes en difficultés sociales et professionnelles Aide les personnes en recherche d’emploi, lutte contre l’isolement et l’exclusion sociale, bâtit et accompagne des parcours d’insertion. www.alfa3a.org [/av_tab] [av_tab title='Logement' icon_select='no' icon='ue800' font='entypo-fontello' av_uid='av-1g7939j' custom_id='' sc_version='1.0']

ADIL

Agence Départementale d’Information sur le Logement Offre un conseil complet sur toutes les questions relatives à l’habitat, dans ses aspects juridiques, financiers et fiscaux. www.adil01.org

Logement social via Internet

Demande de logement social Services pratiques relatifs à la demande de logement social mis à disposition par le Ministère chargé du logement. www.demande-logement-social.gouv.fr

Ville de Ferney-Voltaire

Service Logement L’antenne Logement fonctionne comme un guichet de proximité : le demandeur fait connaître sa situation, il est renseigné sur les démarches à suivre, accompagné dans la constitution de son dossier et orienté vers les autres interlocuteurs, associatifs ou institutionnels, les plus à même de les aider. Rendez-vous sur la page Logement social

Télécharger le formulaire

Formulaire de demande de logement social Le dossier peut être transmis à un bailleur social, une mairie ou un collecteur du 1 % logement (Action logement). www.formulaires.modernisation.gouv.fr [/av_tab] [av_tab title='Santé' icon_select='no' icon='ue800' font='entypo-fontello' av_uid='av-1brt7gn' custom_id='' sc_version='1.0']

AMELI

Assurance maladie Accédez à vos services en ligne : consultez vos remboursements, choisissez un professionnel de santé ou un établissement de soins, téléchargez un formulaire… www.ameli.fr

CMU

Couverture maladie universelle www.cmu.fr

UNAFAM

Union nationale des amis et familles de malades psychiques Accueille, écoute, soutient, forme, informe et accompagne les familles et l’entourage de personnes vivant avec des troubles psychiques. Une fois par mois, un groupe de parole avec psychologue est organisé dans la salle de conférence du centre nautique (avenue des Sports, Ferney-Voltaire). www.unafam.org [tel]04 74 32 11 39[/tel] 01@unafam.org

Association locale

DIRE (Dépendance Information Réflexion Écoute) Association Prévention des dépendances et des conduites à risques liées à l’adolescence. www.dire.asso.cc-pays-de-gex.fr [/av_tab] [av_tab title='Institutions' icon_select='no' icon='ue800' font='entypo-fontello' av_uid='av-3aqbgn' custom_id='' sc_version='1.0']

Conseil départemental

Conseil départemental de l'Ain www.ain.fr

Pays de Gex Agglo

Communauté d'agglomération du Pays de Gex www.paysdegexagglo.fr [/av_tab] [av_tab title='Handicap' icon_select='no' icon='ue800' font='entypo-fontello' custom_id='' av_uid='av-1c3wb1j' sc_version='1.0']

Maison départementale des personnes handicapées

Fiche pratique du handicap www.ain.fr

Emploi

AGEFIPH

Insertion des personnes handicapées dans les entreprises privées Favorise l’insertion professionnelle et le maintien dans l’emploi des personnes handicapées dans les entreprises privées. www.agefiph.fr

FIPHFP

Insertion des personnes handicapées dans la Fonction publique Aide à l'insertion professionnelle, accompagne les employeurs publics et relève au quotidien le défi de l’égalité dans les domaines de l’emploi et de l’accessibilité. www.fiphfp.fr

CAP EMPLOI

CAP Emploi Ressources Handicap Accompagne les travailleurs handicapés et les entreprises du département de l'Ain pour toutes les questions liées à l’emploi et au handicap capemploi01.org

HANDIPOLE

Insertion des personnes handicapées dans le monde du travail Site d’information sur les dispositifs emploi, formation, insertion et handicap. Propose des ressources et documents utiles aux personnes handicapées, aux entreprises et aux professionnels. www.handipole.org

Associations

ECLAT

Association de personnes handicapées du Pays de Gex www.association-eclat.org

GEM

Groupe d’Entraide Mutuel (GEM) pour des personnes en situation de handicap psychique avec ou sans reconnaissance officielle du handicap 70, rue de Meyrin, 01210 Ferney-Voltaire [tel]04 50 42 80 28[/tel] gem.paysdegex@orange.fr

AGITH

Association Gessienne pour l’Insertion des Travailleurs Handicapés www.agith.org [/av_tab] [av_tab title='Seniors' icon_select='no' icon='ue800' font='entypo-fontello' custom_id='' av_uid='av-tvk1rb' sc_version='1.0']

CARSAT

Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail Organisme axé sur la retraite, l’aide sociale et la gestion des risques professionnels. www.carsat-ra.fr

CLIC

Centre local d’information et de coordination gérontologique Vous oriente dans vos démarches, vers les services compétents et peut vous renseigner sur toutes les problématiques touchant à l’avancée en âge. www.cc-pays-de-gex.fr

Conseil départemental

APA Allocation personnalisée d’autonomie. www.ain.fr

Conseil départemental

CODERPA Comité départemental des retraités et des personnes âgées de l’Ain www.ain.fr

Ville de Ferney-Voltaire

Navette conviviale Transport en commun réservé aux seniors dès 65 ans et aux personnes à mobilité réduite. ferney-voltaire.fr

ANCV

Seniors en vacances Permet le départ en vacances de personnes âgées en situation de fragilité économique ou sociale en leur proposant des séjours à un tarif préférentiel. www.ancv.com

ADAPA

Association Départementale d'Aide aux Personnes de l'Ain Aide et accompagnement à domicile. [tel]04 74 45 59 60[/tel]

Les mots de la retraite

Fiche pratique de la retraite Proposée par le Ministère des Affaires sociales et de la Santé. social-sante.gouv.fr

Droits et aides

Fiche pratique des aides aux personnes âgées Proposée par le Ministère des Affaires sociales et de la Santé. social-sante.gouv.fr [/av_tab] [av_tab title='Jeunesse' icon_select='no' icon='ue800' font='entypo-fontello' av_uid='av-14yc6qv' custom_id='' sc_version='1.0']

MLOBG

Mission local Oyonnax Bellegarde Gex Apporte des réponses aux questions d’emploi, de formation, d’orientation, mais aborde également celles de la vie quotidienne (santé, logement, mobilité, etc.) www.mlobg.fr

Portail Santé Jeunes

Fil Santé jeunes Accompagnement gratuit proposé par des professionnels de santé (médecins et psychologues). 0 800 235 236 (Numéro vert Fil Santé Jeunes) www.filsantejeunes.com

CRIJ

Site de l’information jeunesse en Rhône-Alpes www.crijrhonealpes.fr

CROUS

Centre régional des œuvres universitaires et scolaires Suivi et aide aux étudiants sur le logement, la restauration, les bourses, le service culturel et l'emploi temporaire. www.crous-lyon.fr

Mon orientation

Trouver son orientation Orientation scolaire gratuite et personnalisée par téléphone, courriel et tchat. www.monorientationenligne.fr

ONISEP

Orientation pour tous Office national d'information sur les enseignements et les professions. www.onisep.fr

Sexualité

CPEF

Centre de planification et d’éducation familiale Des médecins, infirmières, conseillères conjugales et familiales, sages-femme et psychologues du Département sont à votre écoute. www.ain.fr

KESKESEX

Site de référence sur toutes les questions liées à la sexualité keskesex.fr

Institut de l'engagement

Valorisons les parcours civiques. www.engagement.fr

Service civique

Tout savoir sur le service civique www.service-civique.gouv.fr

Auvergne – Rhône Alpes

Espace 15-25. www.rhonealpes.fr

Découvrir le monde

Portail d’information decouvrirlemonde.jeunes.gouv.fr

Partir en vacances

Agence nationale pour les chèques vacances depart1825.com

Cité des métiers du Grand Genève

Orientation pour tous citedesmetiers.ch

Étudiants

Portail Étudiant

Etudiant.gouv Le portail numérique des démarches et services de la vie étudiante. www.etudiant.gouv.fr

LOKAVIZ

La centrale du logement étudiant www.lokaviz.fr

JOBAVIZ

La centrale du job étudiant www.jobaviz.f

Logement intergénérationnel

Un logement contre services aux personnes âgées www.ensemble2generations.fr

Campus France

Promotion de l’enseignement supérieur, l’accueil et la mobilité internationale Agence française pour la promotion de l’enseignement supérieur, l’accueil et la mobilité internationale. www.campusfrance.org [/av_tab] [av_tab title='Suisse' icon_select='no' icon='ue800' font='entypo-fontello' custom_id='' av_uid='av-sw4r9j' sc_version='1.0']

Groupement transfrontalier

Association des transfrontaliers franco-suisses Représente et défend les populations transfrontalières de part et d’autre de la frontière franco-suisse. www.frontalier.org

Carte européenne d'assurance maladie

Au moins 15 jours avant votre départ, demandez votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM) à votre caisse d'Assurance Maladie. www.ameli.fr À quoi sert la carte européenne d'assurance maladie (CEAM) ? Plus d'informations sur le site du Service public ici. [/av_tab] [/av_tab_container] [/av_tab_sub_section][/av_tab_section][av_hr class='invisible' height='25' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av_uid='av-tfpx2f' custom_class='' admin_preview_bg=''] [av_textblock size='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' font_color='' color='' id='' custom_class='' template_class='' av_uid='av-lrt8a013' sc_version='1.0' admin_preview_bg=''] Visuel : ©Freepik [/av_textblock]

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